Bundesweit tätige Kanzlei für Verbraucherrecht. Kostenlose Erstanfrage: Bitte hier klicken. Immer mehr Menschen suchen ihren Partner über das Internet. Viele suchen einen Partner fürs Leben, andere dagegen nur eine kurze Affäre oder einen Seitensprung. Leider kommt es dabei immer wieder zu rechtlichen Probleme. Dieser Ratgeber soll Ihnen helfen, gegen unberechtigte Forderungen, Rechnungen und Mahnungen von Online-Datingagenturen, Singlebörsen und Vermittlungsplattformen vorzugehen. Am Ende des Ratgebers finden Sie einen Musterbrief, den Sie für Ihre Zwecke nutzen und für Ihre Situation anpassen können. Übersicht über den Inhalt dieses Ratgebers:. Im Folgenden stelle ich Ihnen die wichtigsten rechtlichen Probleme vor, die im Zusammenhang mit Datingportalen, Online-Vermittlungsplattformen und Singlebörsen im Internet auftreten können. Sie können sich nicht daran erinnern, einen kostenpflichtigen Vertrag abgeschlossen zu haben. Der Name der Datingplattform, der auf der Rechnung steht, ist ihnen unbekannt, sie haben sich nie dort registriert und nie Leistungen bezogen. Ist Ihnen Kündigung Wegen Profil Auf Dating Plattform passiert, so sollten Sie in einem ersten Schritt die Datingagentur dazu auffordern, den angeblichen Vertragsabschluss nachzuweisen. Denn rechtlich ist es so, dass immer die Seite, die einen Vertrag behauptet, diesen auch nachweisen muss. Sie selbst als Kunde trifft keine Nachweispflicht. Ich habe keinen Vertrag mit Ihnen abgeschlossen auf dessen Basis Sie berechtigt wären, Forderungen gegen mich zu stellen. Ich möchte Sie daher bitten, mir die angebliche vertragliche Grundlage nachzuweisen. Bitte beachten Sie dabei, dass Sie den Vertrag behaupten, insofern diesen auch nachweisen müssen. Solange Sie keinen Vertragsnachweis erbringen können, bin ich zu keinen Zahlungen verpflichtet. Kann die Datingagentur aber keinen Vertrag nachweisen, oder behauptet diesen nur, so müssen Sie keine Zahlungen leisten. In einem solchen Fall bleiben Sie konsequent im Widerspruch. Manchmal macht ein Datingportal auf seinen Internetseiten das Angebot einer kostenlosen Mitgliedschaft. Das bedeutet in rechtlicher Hinsicht, dass eine Anmeldung bei der jeweiligen Datingagentur zunächst tatsächlich kostenlos ist. Melden Sie sich an, so entsteht zwar ein Mitgliedsvertrag, der aber ohne Kostenpflicht ist. Nun kann es vorkommen, dass diese kostenlose Mitgliedschaft plötzlich in eine kostenpflichtige übergeht, ohne dass sich der Kunde erklären kann, warum das der Fall ist. Meist ist der Hintergrund der, dass die zunächst vom Kunden wahrgenommene kostenlose Mitgliedschaft nur von begrenzter Dauer ist. Nach einer Weile geht diese in einen kostenpflichtigen Vertrag über, falls zuvor keine Kündigung durch den Kunden erfolgt. Hierzu hat der Portalbetreiber einen Hinweis auf seiner Homepage stehen, die den Kunden darüber informiert, dass die kostenlose Mitgliedschaft nach einem bestimmten Zeitraum in eine kostenpflichtige Mitgliedschaft übergeht. Dieser Hinweis ist das in rechtlicher Hinsicht entscheidende Kriterium. Sie als Kunde sollten eindeutig erkennen können, auf welchen Vertrag Sie sich einlassen. Es ist daher nicht möglich, eine evtl. Haben Sie einen kostenlosen Vertrag für eine Online-Datingagentur abgeschlossen, und dennoch nach einer Weile überraschend eine Rechnung oder eine Mahnung erhalten, so prüfen Sie die konkrete Internetseite, über die Sie den Mitgliedschaftsvertrag mit dem Datingportal abgeschlossen haben. Steht dort der Hinweis auf eine Kostenpflichtigkeit in zu kleiner Schrift, oder steht dieser Hinweis nur in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, so kann der von Ihnen abgeschlossene Vertrag unwirksam sein. In rechtlicher Hinsicht haben Sie dann lediglich eine kostenfreie Mitgliedschaft abgeschlossen. Da der Hinweis auf einen automatischen Übergang zur Kostenpflichtigkeit zu klein ist, wurde dieser kein Vertragsbestandteil. Eine kostenpflichtige Mitgliedschaft war von mir nicht gewünscht. Der von Ihnen auf Ihrer Homepage gemachte Hinweis in Bezug auf den automatischen Übergang in einen kostenpflichtigen Vertrag ist zu klein, als dass dieser bei Vertragsabschluss sofort und unmissverständlich vom Kunden wahrgenommen werden kann. Ist das der Fall, so wird der Übergang in eine kostenpflichtige Mitgliedschaft kein Vertragsbestandteil. Es bleibt dann bei einer kostenfreien Mitgliedschaft. Sie besitzen somit keine vertragliche Grundlage, Kündigung Wegen Profil Auf Dating Plattform Forderungen gegen mich aufstellen zu können. Einige Datingagenturen, gerade im Bereich des "Casual Dating" oder der Organisation von Seitensprüngen und Affären, bieten einen vergünstigten Testzeitraum von zwei bis vier Wochen an. Dieser kostet nur wenige Euro und bietet eine uneingeschränkte Testmöglichkeit aller Leistungen der Onlineplattform. Sie können andere Singles anschreiben und selbst Nachrichten empfangen, ohne dass Sie eine Einschränkung in der Leistung hinnehmen müssen.
Kündigung bei Dating-Portalen auch per Mail möglich
Probleme mit Datingportalen im Internet - Kanzlei Hollweck Ein Vertrag kann immer dann per außerordentlicher sofortiger Kündigung beendet werden, wenn ein sog. Dieser Grund. Der Bundesgerichtshof hat entschieden, dass Online-Partnerbörsen ihren Kunden die Kündigung auch online ermöglichen müssen (Urteil vom Juli. "wichtiger Grund" für die Kündigung vorliegt. Online-Dating Kündigung ► Meine Mitgliedschaft kündigen - aber wie?Sie haben bei solchen Online-Abos immer ein tägiges Widerrufsrecht. Einer Datenweitergabe an ein Inkassounternehmen, an eine Rechtsanwaltskanzlei, an eine Auskunftei oder sonstige Dritte wird vollständig und in jeglicher Hinsicht widersprochen. Die Klauseln in den AGB führen immer wieder zu juristischen Auseinandersetzungen. Das hat das Landgericht Berlin nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands vzbv gegen die Ideo Labs GmbH entschieden, die in Deutschland und Österreich die Portale dateformore und daily-date betreibt. Wenn dann noch eine Kündigung durch Klauseln bewusst verschärft wird, benachteiligt dies die Nutzer unangemessen.
Mögliche rechtliche Probleme mit Datingportalen im Internet
Betreiber von Dating-Portalen müssen vor. Dieses Recht ist. Ein Vertrag kann immer dann per außerordentlicher sofortiger Kündigung beendet werden, wenn ein sog. Der Bundesgerichtshof hat entschieden, dass Online-Partnerbörsen ihren Kunden die Kündigung auch online ermöglichen müssen (Urteil vom Juli. "wichtiger Grund" für die Kündigung vorliegt. Dieser Grund. Nach § BGB können solche Verträge von beiden Seiten jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist gekündigt werden. Landgericht Berlin: Die Dating-Portale informieren unzureichend über Kündigungs- und Widerrufsrecht.Unangemessene Benachteiligung der Nutzer von eDates. Welche Forderungen macht das Datingportal gegen Sie geltend? Die Singlebörse teilt Ihnen in einem solchen Fall evtl. Ich überprüfe Ihren Fall, und teile Ihnen mit, ob ich helfen kann, und wie hoch die Gebühr hierfür wäre. Leider musste ich nun feststellen, dass Sie diese Versprechungen nicht erfüllen können, da …. Mögliche Gründe für eine Täuschung sind im Bereich Datingportale z. Parship Auch Parship bietet zunächst eine kostenlose Mitgliedschaft an, die durch kostenpflichtige Dienste erweitert werden kann. Hinweise zur Benutzung Diese Ersteinschätzung kann Ihnen lediglich eine erste Orientierung und ein Musterschreiben bieten. Zum Beispiel die Zusendung ausführlicher Partnervorschläge mit Namen und Kontaktdaten. Da der Hinweis auf einen automatischen Übergang zur Kostenpflichtigkeit zu klein ist, wurde dieser kein Vertragsbestandteil. Bei einer Kündigung zum Ende der Laufzeit müssen Sie die Kündigungsfrist beachten. Appogee B. Die Partnerbörsen lassen sich aber sofort nutzen, einige Anbieter bestehen deshalb auf einem so genannten Wertersatz. Vorsicht gilt auch bei der Weitergabe persönlicher Daten. Diese Regelung wurde aber nicht Vertragsbestandteil, da Sie über diese nur in Ihren Geschäftsbedingungen informiert haben, und nicht im mit mir geschlossenen Hauptvertrag. Konkret muss die Agentur vortragen, dass die verlängerte Kündigungsfrist vertraglich mit dem Kunden zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbart wurde, und dieser Kenntnis davon erlangt hatte. Einwendungen gegen die Rechnung eines Datingportals. Wenn du deine Zustimmung nicht erteilst oder zurückziehst, können bestimmte Merkmale und Funktionen beeinträchtigt werden. Der Widerspruch richtet sich vorsorglich zugleich gegen alle weiteren zukünftigen Forderungen, die Sie aus diesem vertraglichen Verhältnis bislang abgeleitet haben oder ableiten werden. Ich möchte beraten werden. Damit gilt für den Kunden kein Übergang, es bleibt bei einer von selbst endenden Probemitgliedschaft. Probleme mit Datingportalen. Doch dann entsteht Streit, ob die Kündigung fristgerecht war, oder ob diese überhaupt das Datingportal erreicht hat. In diesen Punkten wies das Landgericht Berlin die Klage ab. Haben Sie eine Mahnung erhalten? Manchmal verhält es sich aber so, dass eine vergünstigte Testphase automatisch in einen kostenpflichtigen Premiumaccount übergeht, wenn zuvor nicht gekündigt wurde. Gerne helfen wir Ihnen, wenn auch Sie Unterstützung bei der Kündigung von Onlineverträgen benötigen.
